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企业质量信用报告-企业信息公告
发布时间:2017/5/17 阅读:3696次 【字体: 】 【背景色 -              

山东金禹王防水材料有限公司
2017年5月1日
 
一、 编制说明
本报告为企业在报告期内质量诚信体系建设和诚信管理的基本情况,内容真实、客观、公正、有效。符合公司的实际情况,今后将定期公布,以供社会监督。
报告组织范围:山东金禹王防水材料有限公司
报告时间范围:2016年1月1日—2016年12月31日
报告发布周期:1次/年
报告数据说明:报告所涉及数据来源于公司,数据真实、有效。
报告获取方式:山东金禹王防水材料有限公司网站(
www.jinyuwangfangshui.net
二、董事长致词
山东金禹王防水材料有限公司衷心感谢社会各界、广大用户的厚爱、支持与合作!
我公司是以防水材料制造为主,集科研开发、防水设计、技术咨询、施工服务于一体的科技型专业防水公司,在近20年的发展历程中,始终致力于科技创新、诚信经营和可持续发展,服务国家经济建设和社会发展,历经近20年的艰苦奋斗和创新突破,取得了在防水行业优异的成绩。
在竞争日益激烈的今天,我们正积极实施创新驱动发展战略,构建坚实的产业基础,加快传统产业转型、升级,促进企业的科学发展和可持续发展。我们专注于客户需求,用心制造高品质防水产品,在新产品、新材料等领域不断延伸产业链,奉献新产品,致力于为全国用户提供优质产品及服务。我们积极履行社会责任,促进人与自然和谐发展,对员工负责,对社会负责,实现与合作伙伴共成长,与国家共繁荣,与社会共进步。
公司在全国各市场部都建立了健全的质量保证、施工培训、技术指导、信息传递、维修快捷、反应灵敏的市场服务体系;同时愿与每一位防水专家、经销商、建筑商、每一位防水企业真诚合作,共创辉煌。
欢迎各界朋友在这里认识金禹王,了解金禹王,希望金禹王人在这里激扬创新、诚信、尽职、敬业的企业精神,让我们共同携手前行,努力创造更加美好的明天!

                                                 山东金禹王防水材料有限公司  董事长:隋爱民

三、企业简介
      山东金禹王防水材料有限公司,是以防水材料制造为主,集科研开发、防水设计、技术咨询、施工服务于一体的科技型专业防水公司,属外商独资企业,公司下设防水材料公司、防水工程公司、山东金禹王防水材料有限公司天津工业大学技术研发中心、成为天津工业大学学生实训基地。产品有高分子防水材料系列、改进沥青防水材料系列、防水涂料系列、土工合成材料系列、丙烯酸内外墙漆五大系列。是目前国内生产规模最大、品种规格最齐全的防水材料专业生产企业;全国首批土工合成材料重点生产企业;同时也是最早成立党支部和工会组织的防水企业之一。
      公司主导产品有SBS、APP、自粘橡胶沥青防水卷材、道桥专用改性沥青防水卷材;多彩玻纤沥青瓦;高分子丙(涤)纶卷材、三元乙丙、氯化聚乙烯(CPE)、加筋聚氯乙烯(PVC)防水卷材;非织造长丝土工布、土工格栅、排水板、HDPE、EVA土工膜;聚氨酯、丙烯酸、JS、有机硅、水泥基渗透结晶(CCCW)防水涂料、聚脲涂料、氰凝涂料;道桥专用改性沥青防水涂料;内外墙乳胶漆等上百个品种。
      公司先后通过ISO9001国际质量体系认证、ISO环境体系认证,职业健康安全管理体系认证,获得“山东省著名商标”、“山东名牌产品”、“产品质量国家免检”、“全国守合同重信用企业”、“山东省高新技术企业”、“全国建筑防水堵漏优秀施工企业”、“绿色环保建材产品”、“消费无投诉中国驰名品牌”等多项荣誉称号。公司先后在上海、广州、郑州、澳门等五十多个大中城市建立了销售网络及代理机构,并远销东南亚各国。产品主要应用于工程有:山东大学、山东鲁能领秀城、国家粮库、聊城香江光彩大市场、广州白云机场、香港利联仓行、郑州财务广场、潍坊白浪河防渗等重点工程,公司均以一流的产品质量和完善的售后服务获得了用户的好评。
     公司具有国际级专业防水施工资质,施工设备先进,技术力量雄厚,施工经验丰富,具有承揽各种高难防水工程的实力,做到了“施工现场规范化、防水材料标准化、施工队伍专业化、防水工程售后服务一体化”,多处工程被评为省级优良工程。


 报 告 正 文


一、企业质量理念:
      山东金禹王防水材料有限公司始终以“品质竞一流,诚信致永久”为企业经营理念,以“追求顾客满意服务,追求社会满意服务,追求员工满意服务”为经营宗旨,凭借良好的质量信誉荣获“中国质量检验协会、防水协会颁发的“国家权威检测达标产品”称号。
山东金禹王防水材料有限公司始终专注于客户需求,致力于为客户提供更优质、更完美的服务,确立了以客户为中心的营销服务模式,不断提高客户满意度,致力为客户提供优质、专业的营销服务和原料采购服务,努力实现与客户的互利共赢。
      公司全面落实质量诚信管理理念,落实企业产品质量安全主体责任,实行“优质产品与优质服务统一”的经营管理方针,完善制度建设,提升管理水平,产品质量切实得到保障,员工的质量诚信理念显著增强。先后荣获“全国建筑防水堵漏行业优秀施工企业” 、“2013年度低碳山东贡献单位 ”、“二〇一六年度山东省中小(民营)企业循环经济示范企业” 等荣誉称号。
企业精神:创新、诚信、尽职、敬业
创新:创新是发展的动力、进步的源泉,只有不断创新才能与时俱进、永保领先。
诚信:诚实和守信,是经营之根、做人之本,诚信、信誉培育财富。诚信是一个企业的生命。
尽职:最大限度的为员工提供发展才智、施展才华的机会,使职工充分发挥自觉性、能动性和首创性;具有“主人翁”感受,全力投入工作中。
敬业:不断增强员工认同感、归属感和忠诚心,使企业能够不断发展,并具有广阔的发展前景,借以舒展个人的才能,实现自我价值。
企业经营方针
优质产品与优质服务统一;经济效益与社会效益统一;内强管理与外拓市场统一;员工利益与企业利益统一。
企业发展理念
创新是企业的灵魂,人才是创新的主体,学习是成才的源泉,不断开创企业与员工终生学习,永续发展的愿景
二、企业质量管理
1、质量管理机构
     公司设立了专门的质量管理部门质量部,主要负责公司质量管理与服务、产品的监督检验、产品的监视和测量、产品标准审定备案等工作。公司目前各项质量管理制度日趋完善,建立有《产品检验规定》、《进厂原材料管理规定》等质量管理文件20余个,为公司的质量管理提供了强有力的保障。
公司的质量管理部门由公司总经理直接领导,由中层、基层员工共同组成质量安全管理团队,团队成员各司其职,高层制定质量管理方针、目标,中层狠抓落实,员工重在执行。公司在质量管理中坚持预防为主,强化生产控制,严把原料质量、生产工艺、质量检验等影响产品质量安全的各个环节,并使之都处于受控状态,确保了生产过程严格控制,保障了安全生产。
    公司制定了详尽的《产品检验规定》,该规定对出厂产品的检验项目、频次等都进行了详细规定。公司还不断加大质量考核力度,不定期组织对生产、工艺、设备、检验等开展专项检查,确保了各生产装置的稳定和高量运行。
2、质量管理体系
     公司质量管理体系建立科学合理,稳步推进实施,运行平稳有效。公司明确了质量方针,设立了质量目标,建立了全面的管理程序文件。为了支持这些过程的有效运行和监视,公司配备了必要的人力、基础设施及相关信息等资源。管理体系的有效运行和持续改进,使得公司质量管理水平得到全面提高,产品质量切实得到保障和改进,质量成本大幅降低,员工的质量意识、服务意识显著增强。
    公司通过对内外部环境和竞争对手进行分析,制定了“质量领先,以质取胜,精益求精,追求卓越”的质量战略,并对质量只能规划逐步细化,并落实到公司质量方针目标中进行实施。
质量方针:向客户提供合格产品和优良的服务是每个员工的责任。
    公司建立了职工完善的培训体系,从新员工入厂的第一天培训开始,向员工传达“创新、诚信、尽职、敬业”的企业精神,并加强员工对《产品质量法》、《安全生产法》等法律法规和诚信教育的培训。
    为使全体员工对质量管理工作达成共识,公司通过文件、通知和宣传栏等形式与全体员工进行内部沟通,宣贯年度企业方针目标和质量目标,确保质量管理体系运行的有效性。
    为了明确质量责任,公司制定了质量责任追究制度,对各级人员在其承担质量范围内出现的质量问题予以追究,以提供工作质量和产品质量。公司不定期进行顾客满意度调查,建立了400投诉热线,及时收集、分析处理顾客需求,并将有效需求传达至相关部门和员工。
3、质量安全风险管理
    公司在产品质量安全管理中坚持“安全第一、预防为主”的方针,把风险管理作为保安全的重要切入点,做到及时发现质量隐患,并将质量隐患消灭在萌芽状态。公司建立了《危害因素识别及风险评价控制程序》、《关键控制点操作规程》、《安全检查和隐患排查整改管理制度》等制度,公司各生产环节还都建有原始记录、产品控制记录、检验记录、整改记录等相关记录,确保了各生产环节都有据可查,以便及时发现质量隐患。
    为减少产品质量风险,公司设立了检验室,负责对公司内所有成品、留样等产品的监督抽检,为规范监督抽检行为,还制定《质量监督管理规定》,其目的是对公司的产品抽检进行规范和量化,进一步确保公司产品质量,大大化解了质量风险。
    公司还建立了《质量管理考核细则》,对于达不到规定要求的进行严格考核,生产各部门也都围绕质量控制要求制定本公司的质量目标,并层层分解到车间、工段和班组,确保了各项质量目标落到实处。
    公司制定了《重大危险源管理制度》,对公司存在的重大危险源定期进行检测、评估和监督检查;制定有《应急准备和响应管理程序》,对产品、活动或服务中潜在的事件和紧急情况应急预案的制定要求予以规定,并建立了详细的应急准备预案的管理控制、培训演练及应急响应要求。
三、质量诚信管理
    近年来,公司在快速发展的同时,通过大力实施名牌战略和科技创新,产品档次和质量等级水平不断得到提升,市场竞争力不断得到增强,公司始终坚持诚信经营,借助品牌优势去赢得国内、外两个市场,凭借企业良好的质量信誉,企业综合竞争实力不断增强。目前,公司产品现已覆盖全国五十多个大中城市,并远销东南亚各国。
1、质量承诺
    公司坚持依法依规进行生产经营,严格执行《产品质量法》、《安全生产法》等法律法规,依据相关法规建立完善的质量管理制度、生产责任制度、安全生产管理制度,为确保安全生产奠定了良好的基础。同时企业还严格自律,按照标准、规范和相关法律法规要求不定期开展检查,发现问题,及时改进。
    公司通过市场调研、合同签订、与顾客沟通等方式,确定顾客的需求或期望,及时了解市场产品、服务、环境等需求变化信息,并向公司领导及时反馈。在产品销售前或销售中,销售部门通过多种渠道搜集顾客对产品的需求信息,征集顾客对相关产品的反馈信息,向顾客介绍公司产品,不定期发放顾客满意度调查表,主动征求每位顾客对产品和服务等方面的意见或建议,收集顾客意见、抱怨、投诉向公司高层反馈,以进一步提升和改进产品质量和服务质量。
2、运作管理
    自建厂以来,公司始终致力于创新驱动,绿色发展,以提高发展的质量和效益为中心,致力于企业发展循环经济。
    公司内部制定《采购控制程序》,对公司物资采购过程实施控制,还制定《供方评价办法》,每年对供方评价和选择作出规范,确保采购物资符合规定要求,公司采购中遵循“相同产品比质量,相同质量比价格,相同价格比服务”的原则,对相关采购物资质量由相关使用部门进行验收,对验收不合格的进行考核,对验收质量存在问题的提出整改意见和纠正措施。
    针对进厂的主要原材料,公司严把进厂原料关,完善检验方法和检验项目,修订了原材料的管理流程,通过加大监督抽检、增加检验频次、对比实验方法等办法确保了进厂原材料质量。对于进厂原材料质量达不到标准要求的,通过警告、退货等手段对供应商和供货厂家进行警示,仍不能整改的,取消其供货资格。
    公司在生产中落实企业产品质量安全主体责任,为确保各项工作落到实处,公司董事长,总经理亲自组织协调、指导全面落实产品质量安全的工作,每周组织中层管理人员召开安全会议,要求通过车间例会、宣传板报等方式将企业落实质量安全主体责任的相关材料下发到车间、班组和每位员工身上,确保了企业产质量安全主体责任每项工作的落实。
3、营销管理
    面对新形式、新挑战,公司以市场为导向,诚信经营,抢抓市场机遇,努力开拓新市场,公司建立了完善的售后服务体系,通过跟踪服务、定期走访等方式使售后服务工作程序化、标准化、科学化,并建立了售前、售中、售后完善的服务体系。通过完善售后服务体系的建立,使用户更加全面了解公司产品的产品质量,进一步落实“以顾客为关注焦点”的经营理念,不断追求顾客满意,顾客满意度逐年提升。
四、质量管理基础
1、标准管理
    公司积极推行标准化建设,公司产品标准大部分执行国家或行业标准,对于无国标、行标的产品,公司起草企业标准,并按要求向社会公示,接受社会及主管部门监督。同时公司根据国家对企业标准化管理的要求,在企业标准信息公共服务平台上进行企业产品标准自我声明公示。在企业标准制定过程中,公司参考国内外相关标准及技术文献,结合国内市场情况及客户要求,综合考虑公司实际生产及技术状况,反复组织生产、技术、分析及相关人员进行评审,确保了产品标准的适用性、规范性,满足各相关方要求。
    公司还积极参与国家标准起草,共计参与12项国家标准的起草与修订,参与国家标准的起草,不仅仅有利于提高公司形象,更有利于公司产品树立行业领导品牌。
企业参加修订的国家标准清单如下:
(1)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.4-2007  建筑防水卷材试验方法第4部分:沥青防水卷材厚度、单位面积质量 (2007年3月26日发布)
(2)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.2-2007  建筑防水卷材试验方法第2部分:沥青防水卷材 外观(2007年3月26日发布)
(3)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.6-2007  建筑防水卷材试验方法第6部分:沥青防水卷材 长度、宽度和平直度(2007年3月26日发布)
(4)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.8-2007  建筑防水卷材试验方法第8部分:沥青防水卷材 拉伸性能 (2007年3月26日发布)
(5)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.11-2007  建筑防水卷材试验方法第11部分:沥青防水卷材  耐热性(2007年3月26日发布)
(6)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.12-2007  建筑防水卷材试验方法第12部分:沥青防水卷材  尺寸稳定性(2007年3月26日发布)
(7)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.14-2007  建筑防水卷材试验方法第14部分:沥青防水卷材  低温柔性(2007年3月26日发布)
(8)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.17-2007  建筑防水卷材试验方法第17部分:沥青防水卷材  矿物料粘附性(2007年3月26日发布)
(9)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.18-2007  建筑防水卷材试验方法第18部分:沥青防水卷材  撕裂性能(钉杆法)(2007年3月26日发布)
(10)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.20-2007  建筑防水卷材试验方法第20部分:沥青防水卷材  接缝剥离性能(2007年3月26日发布)
(11)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.22-2007  建筑防水卷材试验方法第22部分:沥青防水卷材  接缝剪切性能(2007年3月26日发布)
(12)中华人民共和国国家标准 GB/T 328.26-2007  建筑防水卷材试验方法第26部分:沥青防水卷材可溶物含量(浸涂材料含量)(2007年3月26日发布)
2、计量管理
    质量优先,计量先行。公司建立了完善的计量检测体系,建立健全各项计量管理制度,严格计量标准,保证测量设备和测量过程满足顾客和法律法规对计量的要求。
依据ISO9000质量管理体系的要求,公司建立了计量管理的相关制度,并根据企业的发展需要,配置了完善的计量检测设备。随着企业发展规模逐步扩大,产品种类的不断补充与完善,公司压力表、计量器具的配备已经满足了企业发展的需求,并定期进行计量器具的检测。
3、认证管理
    公司于2000年开始贯彻实施ISO 9000质量管理体系标准,并先后通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理体系认证,并取得了相应的证书,实现了三个管理体系的有机整合。根据国家《工业产品生产许可证管理条例》规定,列入生产许可证取证目录的产品需实行取证管理,公司生产的五大类产品都按照规定获取全国工业品生产许可证。无未取得许可证进行生产、销售的情况发生。
4、检验检测管理
    目前公司实现了从原辅料入厂、生产过程、成品检验等全过程的质量监控,确保了生产过程严格控制,都处于受控状态,为进一步确保成品质量,公司还加强产品监督抽检。
公司在不断提高分析检测能力的同时,不断更新检验设备,2016年投入50多万元对实验设备、实验条件进行了改善,实验仪器公司设有专人维护,并建立了维护保养记录,实现了实验设备定期维护,确保了各实验设备的长周期、稳定运行。
五、产品质量责任
1、产品质量水平
    公司产品近三年产品质量合格率均达到100%。弹性体改性沥青卷材、土工布、聚氨酯防水涂料,聚氯乙烯防水卷材先后被评为山东名牌;金禹牌商标被山东省工商局确认为山东省著名商标。
2、产品售后责任
    为解决用户的后顾之忧,公司对售后产品进行全过程服务,尤其是当客户遇到产品的质量争议时,公司通过采取电话沟通、核对检验方法、到用户现场检验、找出检验误差等流程为用户解决质量疑异,2016年处理类似的质量争议3起,每起都得到了良好的解决。
    公司还设有400产品质量举报电话,进一步拓宽了用户的投诉渠道,并将每位用户的投诉情况、内容、反馈信息等详细记录,确保了每个投诉电话都能得到较好的解决。
3、企业社会责任
(1)安全生产。
    我公司各级领导和生产管理人员,重视安全工作,认真贯彻安全生产制,实现全面安全管理,制定了针对各生产区特点的安全操作规程。建立了安全管理机构,有专职安全管理人员,车间班组设兼职安全员。进厂新职工进行厂、车间、班组三级安全教育,教育合格后才上岗工作。制定了安全规程和操作规程,严格管理制度,对职工进行经常性的安全教育,定期检查,确保安全生产。
    生产车间的主要通道和出入口、配电室等处均设事故安全标示灯和应急照明。当发生事故时,可立即投入使用,保证车间内生产工作人员的安全疏散。接地系统采用等电位方式,确保设备和人身的安全。对于载热的设备、管道,采用有效的保护装置。在危险部位设置防护栏、感应报警或红外线报警等装置。在易伤到人员的地方,设置了现场紧急停车装置。
    我公司作为建筑防水卷材生产、施工企业,安全生产一直是我们工作的重点。公司成立以来,始终贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,认真学习国家安全法律。法规和其他规章制度,高度重视各项法律法规的贯彻落实,加强对员工的培训,建立并严格贯彻实施安全生产制度,安全生产工作取得了明显的成效。同时我们意识到安全生产一刻也不能放松,以更加严肃的态度加强了安全生产管理。
(2)环境保护
    我公司产品生产过程为物理过程,生产中采用循环用水,不产生三废有害污染物,仅在生产过程中产生少量废气。公司加强企业环境建设,大力宣传环境建设对于生产生活的重要性,是公司领导到员工在思想上有所认识。一直以来,公司坚持对环境建设投资,改善生产生活环境。一是加强厂区绿化建设,种植果树,种植绿化带,美化环境。二是在各生产线易产生烟尘、废气的部位不断更新除尘设置,保证排水排烟排气排尘达标。公司通过ISO14001环境管理体系认证。通过体系的运行不断发现管理中的问题,采用目标管理的形式,使环境管理工作逐年完善。
近三年来,公司积极响应国家节约能源,保护环境的政策,在环境保护方面取得了可喜的成绩。
(3)节能降耗、资源合理使用
    我公司响应国家以低碳排放为特征的新经济增长趋势,绿色增长、低碳发展的政策,公司正积极努力抓好生产增长与能源利用的协调,促进生产节能消耗。
    我公司建立了《节能减排管理制度》,为规范能源管理、减少能源消耗做出规定。自运行以来,取得良好的效果。一是职工思想提高,由从前的“小来小去的不在意”到现在的“点滴能源当节约”;二是职工行为得到规范,小到一张纸的节约,大到生产设备不出现空运转,提高工作效率、节约生产消耗,方方面面无不体现能源制度的落实已经由浅入深;三是生产能源消耗降低,公司必须用锅炉加热的生产车间响应政府号召采用蒸汽加热方式,减少污染。锅炉配备先进环保装置,使烟气排放完全符合环境标准要求。公司冷却用水均采用循环水,最大限度减少水资源浪费。公司所有用于证明的设备均更换为节能灯,采用声控、光控等方式最大限度减少电能消耗。
(4)公益支持
    公司努力发展自身经济的同时,在力所能及的范围内,积极参加所在地区的科教卫生、社区建设、捐资助学、扶贫济困等社会公益活动,促进公司所在地区的发展。
公司积极参与社会公益事业。2013年5月20日公司领导为广饶县大王镇刘堡村道路建设捐款5万元。 2014年6月份捐款贫困苏庙村,2014年6月5日公司领导在村党委领导下走进大王镇东孙庄村帮助村孤寡老人,资助贫困失学儿童等。2015年4月20日在大王镇领导的带领下捐款大王镇刘集后村的建设3万元。2015年9月3日公司资助刘堡村困难大学生3万元。                      
     公司还积极倡导、组织员工献爱心,参加义务献血,多次组织员工向贫困灾区捐款。
     作为社会的一名成员,公司将承担社会责任视为一项应尽的义务和职责。虽然金禹王公司目前承担社会责任能力有限,但公司将继续紧抓国民经济快速增长所带来的发展机遇,加快自身的发展。不断接受社会各界的监督,不断完善公司社会责任管理体系建设,加强与各利益相关方的沟通与交流,继续支撑社会公益,扶助弱势群体,促进公司与社区的协调发展,合力创造更大可持续发展空间。
5、质量信用记录
    企业在报告期内质量信用记录良好,没有违法违纪等事件的发生,未有因产品质量原因,受到通报、索赔等不良事件的发生。未有国家、省、市监督抽检不合格现象的发生。
企业报告期内,质量信用良好,聚氯乙烯防水卷材被评为“山东名牌”。
报 告 结 语
    2017年,面对新的市场机遇和挑战,我们将以百倍的信心努力打造更加优质的产品,我们将以"创新、诚信、尽职、敬业"的企业精神,赢得广大用户的支持和信赖;我们将以更加先进的技术和质量管理,努力为客户提供优质高效、安全放心的服务和产品,不断提升公司的品牌价值。

 

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